记者 李从伟

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4月18日上午，济宁市政府新闻办组织召开“平凡榜样 道德力量”——道德模范和身边好人进基层主题系列记者见面会（供电公司专场），邀请5位好人代表，分享公益路上的“供电力量”。

扎根电力一线，守护万家灯火

“现在每天做的事就是管好设备、带好队伍，确保每一个设备、每一条线路都安全稳定运行，因为我们的背后就是万家灯火，就是人民群众的美好生活，扛牢这份责任我们义不容辞、无比光荣。”1990年参加工作以来，国网鱼台县供电公司安监部主任、党支部书记王爱民扎根电力生产一线，为电网的安全可靠运行保驾护航。

2020年8月，鱼台县老砦镇遭受暴雨灾害，王爱民带领队员连续奋战三天两夜，手拉肩扛、咬紧牙关，以最快的速度恢复供电，确保了1000多户居民的正常用电；2021年7月，河南郑州发生特大暴雨，公司迅速成立党员突击队，王爱民作为队长带队连夜驰援，奋战8个昼夜，圆满完成支援任务……无论是抢险救灾，还是重大保电，王爱民都带头冲在第一线，当好人民群众的“守灯人”。

守护万家灯火的，还有坚守在微山湖上20多年的那一抹“彩虹”——国网微山县供电公司经济开发区供电所副所长、党支部书记、“湖上彩虹”党员服务队队长张晨雪。

湖区，有两条10kV线路，300多户渔民分散居住在那里；陆地上，4万5千多户居民生活需要用电；工业园区，800多户大中小企业生产不能耽搁。三个不同区域、不同类型的客户，给张晨雪带来很大挑战。“办法总比困难多，我们实施‘彩虹连心’先锋行动，架起党联系人民群众的连心桥。”张晨雪介绍，面对湖区渔民，每周到湖区走访，开展“一船式服务”，及时解决人民群众用电需求，让湖区渔民一次都不用跑；面对陆上用电客户，推出“一二三四”工作法，聚焦业务一次办好，开好班前班后两个会、坚持“多问一句、多看一眼、多查一遍”，做到“来有迎声、问有答声、常收唱付、去有送声”，不断提高客户获得感和满意度；面对工业园区企业用户，建立安全用电巡防机制，主动上门服务，提前开展安全用电“问诊”、能效分析，帮助客户省时、省力、省钱。

“我和我的很多同事在重大节日的时候回不了家，在风雨来临的时候睡不着觉，因为我们担负着沉甸甸的责任，就像我们电力人，常说的那句话：你感受不到我们的存在，因为我们一直都在。”20年来，张晨雪始终坚守在服务客户的第一线，退伍不褪色，把最好的服务送进千家万户。

用点滴善举，点亮孩子“心灯”

深夜跳进两米多深的沟里救过人，塌陷坑救起过轻生老人，商业街抢救过因交通事故昏迷的儿童和腿部骨折的女青年，帮忙寻找过失踪的老人、儿童，在汽车站孤身斗退持刀歹徒……今年56岁的朱恒顺是国网微山县供电公司一名普通的电力工人，参加工作26年来，在干好工作之余，积极投身公益救援事业，为人民群众的生命安全保驾护航。

对于湖区群众失足落水的情况，生在湖区、长在湖区的朱恒顺看在眼里、急在心里，萌生了成立民间专业救援队的想法。在公司的鼓励和支持下，2018年3月，朱恒顺发起成立了微山县荷都救援队，后更名为微山县蓝天救援队，成为蓝天救援队在山东省设立的第一个县级救援队。

“这一路走来，我的初心没变过，遇到再大的困难也没动摇过。作为蓝天救援队队长，我觉得干的时间越长，责任就越大，担子就越重。我还要继续学习，掌握更多的专业知识和救援本领，和我的队员们一起走下去，把公益救援事业越做越好，也希望更多人能加入我们的队伍。”朱恒顺语重心长地说。

济宁的供电人，也在默默关注着那些“生活在角落里的孩子”。

国网泗水县供电公司党建部主任孙涛先后参加志愿服务活动上千次，参与救助的学生有500多人。作为“点亮山川”志愿服务队队长，孙涛利用多年从事公益活动的经验，努力探索项目化运作模式，带领着身边的同事，开展了“希望小屋”“微爱银龄”等一系列公益项目，为更多需要帮助的群体送去服务，送去温暖。

“偶然的机会参加了一个贫困助学活动，我捐出了人生的第一份助学金，看到一双双渴望的眼睛深受感染，从此便走上了爱心志愿的道路。”国网嘉祥县供电公司党建部副主任、彩虹爱心妈妈服务队负责人满玉林，始终坚持善小而为、善小常为，用妈妈式的关怀为留守儿童圆梦。

2007年5月，组建当地首家国企非盈利公益组织——彩虹爱心妈妈服务队，把热心公益的人聚集在一起，播散善小大爱；2012年10月，创立全市供电系统第一家公益品牌工作室——彩虹爱心妈妈工作室，设立志愿服务组织机构及社会化运营团队，以义工群体为依托，将志愿服务向专业化方向引领；2016年5月，提出“建站帮扶、项目支撑、团队运作”服务模式，全省率先落地“希望小屋”项目，将志愿服务从“被动跟随式”“单点单线式”帮扶打造成为了有组织、有阵地、有定向帮扶群体的精准型服务“爱心链”，累计建成志愿服务阵地30余个，因此而受益的农村儿童有7000余人。

“我觉得做公益不是一朝一夕的事，也不只是捐款结对的事，而是一项系统性的希望工程，所以就细心研究分析孤儿、留守儿童等特殊群体成长规律和帮扶方法，探索从心理、学业、亲情、自护、眼界五个维度进行针对性帮扶。”满玉林说，在公益路上，自己还有很长的路要走。

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